Каково предназначение консультации

Профессионально предоставлять бесплатные консультационные услуги иностранцам и беженцам независимо от принадлежности к той или иной расе, национальности, социальной группе; политических убеждений или конфессии; таким образом предотвратить маргинализацию и поспособствовать зачленению в общество.

Наши цели

• Предоставляя социальные и юридические консультации, мы хотим информировать иностранцев (особенно по вопросам проживания в Чехии, трудоустройства, жилья, социальной системы, образования, здравоохранения и страхования, предпринимательства) и укреплять их социокультурную ориентацию в чешской среде.
• Посредничать в доступе к последующим услугам (предоставление материальной помощи, интеграционные и образовательные мероприятия и курсы), а также устанавливать контакты с Каритас в Чехии и другими учреждениями (иностранная полиция, OAMP, региональные управления, муниципалитеты, НПО и др.) и развивать сотрудничество с этими службами.
• Предоставлять психологическую поддержку для преодоления или облегчения текущих психологических трудностей иностранцев, особенно в связи с жизнью в другой культурной среде, а также в вопросах семейных или партнерских отношений и в любых других жизненных кризисах.

Кому помогает консультация

Иностранцам и беженцам, которые в силу своего статуса пребывания, вследствие языкового барьера, культурных отличий или неосведомленности своих прав и обязанностей оказались в неблагоприятной социальной ситуации и находятся в группе риска.

• Информация для клиентов консультационного пункта
• Информация о обработке персональных данныхи информации

В каких ситуациях мы можем помочь

• незнание ваших прав и обязанностей, которые могут являтся фактором угрожающим пребыванию в ЧР
• зависимость от посредников, которые ограничивают вашу самостоятельность и свободу в решении того или иного вопроса
• недостаточное владение чешским языком и в связи с этим затруднение в трудоустройстве иностранцев, зависимость от посредника, зависимость от государственной системы пособия социальной поддержки населения
• риск социального отлучения, который могут быть следствием принадлежности к определенной расе, национальности, конфессии, статусу пребывания или незнания социокультурных норм
• изоляция иностранца ведущая к фрустрации, психическим проблемам, неспособности влиться в общество

Каковы принципы нашей консультации

БЕЗВОЗМЕЗДНОСТЬ, НЕРАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, БЕСПРИСТРАСТНОСТЬ

Наши контакты и адрес

• АДРЕС: Šafaříkova ул. 666/9 (здание YMCA - 3-й этаж), 500 02 Hradec Králové
• TEL.: +420 492 604 940, E-MAIL: poradna.cizinci@hk.caritas.cz, WEB: http://hk.caritas.cz/
• ПО-РУССКИ:  +420 731 402 301, katerina.nyvlt@hk.caritas.cz
• УКРАЇНСЬКОЮ: +420 605 108 672, anna.pererva@hk.caritas.cz

Консультирование предоставляем

в консультационном пункте                                        

• понедельник, среда: 8:00 – 12:00, 13:00 - 17:00                    
• вторник: 9:00 – 12:00, 13:00 - 16:00                  

вне офиса

• понедельник, среда: 9:00 – 12:00, 13:00 - 16:00

Консультирование вне указанного времени возможно по договоренности.

Полезная информация

• Úvodní stránka - ipc.gov.cz - официaльный веб портaл для иностранцев в ЧР
• Správa uprchlických zařízení MV (integracnicentra.cz) - Центры поддержки интеграции иностранцев в ЧР

Контакты с другими консультационными пунктами и службами

• Консультационные центры для иностранцев и беженцев в рамках Каритас Чехия
• Регистр организаций предоставляющих социальные услуги - поиск конкретных услуг

Проекты помощи иностранцам и беженцам поддерживают