Poradna pro cizince a uprchlíky

Poradna pro cizince a uprchlíky. Foto: Lubomír Kotek

Co je posláním poradny

Poskytovat odborně bezplatné poradenské služby cizincům a uprchlíkům, bez ohledu na jejich příslušnost k rase, národnosti, sociální skupině, politickému přesvědčení a náboženskému vyznání a předejít tak jejich sociálnímu vyloučení a napomoci jejich začlenění do společnosti.

Co jsou naše cíle

Poskytováním sociálního a právního poradenství chceme zvyšovat informovanost cizinců (zejména v těchto oblastech: pobyt v ČR, zaměstnání, bydlení, sociální systém, vzdělávání, zdravotní péče a pojištění, podnikání) a posilovat sociokulturní orientaci cizince v českém prostředí (zejména asistencemi při jednáních na úřadech, zprostředkování kontaktů na další služby a zařízení).
Zprostředkovat dostupné kontakty na návazné služby (poskytující materiální pomoc, integrační, vzdělávací aktivity a kurzy, vybavení integračních bytů), dále kontakty na služby Charit v ČR a další instituce (cizineckou policii, OAMP, krajské úřady, magistráty, nevládní organizace, atd.) a rozvíjet spolupráci s těmito službami.

Komu poradna pomáhá

Cizincům a uprchlíkům, kteří se zejména pro svůj pobytový status, jazykovou bariéru, kulturní odlišnost či neznalost svých práv a povinností ocitli v nepříznivé sociální situaci nebo jsou takovou situací ohroženi.

V jakých situacích pomáháme

neznalost Vašich práv a povinností a z toho plynoucí nebezpečí ohrožení pobytu v ČR
závislost na prostředníkovi, který omezuje Vaši soběstačnost a svobodu rozhodování
nedostatečná znalost českého jazyka a z toho plynoucí obtížná zaměstnatelnost cizince, závislost na prostředníkovi, závislost na dávkách sociálního systému atd.
riziko sociálního vyloučení, které může být důsledkem příslušnosti k rase, národnosti, náboženství, pobytovému statusu či z důvodu neznalosti sociokulturních norem
izolace cizince vedoucí k frustraci, psychickým problémům a neschopnosti začlenit se do společnosti

Jaké jsou principy poradny

BEZPLATNOST, DISKRÉTNOST, NEZÁVISLOST A NESTRANNOST

Kde nás najdete

ADRESA: Šafaříkova ul. 666/9 (budova YMCA - 3. patro), 500 02 Hradec Králové
TEL.: +420 492 604 940, E-MAIL: poradna.cizinci@hk.caritas.cz, WEB: http://hk.caritas.cz/
ENGLISH: +420 731 402 301, +420 731 402 303, katerina.vojtova@hk.caritas.cz, katerina.bednarova@hk.caritas.cz
ПО-РУССКИ: +420 731 698 219 anastasia.mega@hk.caritas.cz
УКРАЇНСЬКОЮ: +420 731 402 293 nataliya.dotsenko@hk.caritas.cz

Poradenství poskytujeme

ambulantní v sídle organizace terénní

pondělí: 9:00 – 12:00 13:00 - 18:00 hod. 9:00 – 12:00 13:00 - 16:00 hod.

úterý: 9:00 – 12:00 13:00 - 16:00 hod.

středa: 9:00 – 12:00 13:00 - 18:00 hod. 9:00 – 12:00 13:00 - 16:00 hod.

Konzultace mimo uvedenou dobu jsou možné také dle předchozí individuální domluvy.

AKTUÁLNÍ INFORMACE O PROVOZU PORADNY

Z důvodu zamezení šíření Covid-19 prosíme o objednání se na konzultaci telefonicky nebo emailem. Kontakt: tel. +420 492 604 940, email: poradna.cizinci@hk.caritas.cz.